Customer Satisfaction 2023

Si avvisa la gentile utenza che la Società ha avviato l’indagine di Customer Satisfaction 2023 per verificare il livello di soddisfazione degli utenti con particolare attenzione ai servizi erogati.

L’indagine consisterà in un articolato questionario somministrato attraverso interviste personali “Face-to-Face”, a bordo dei mezzi aziendali, lungo tutta la rete su ferro e gomma, da intervistatori dello Studio Associato R.P. Consulting di Bari muniti di tesserino di riconoscimento.

I questionari saranno anonimi e i dati rilevati verranno successivamente diffusi e pubblicati mediante gli appositi canali informativi aziendali.

Si ringrazia per la collaborazione.